Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi là ai

ZuiHub Kid do một nhà phát triển độc lập (một cá nhân, không phải công ty) làm ra và phát hành; đó là nhà phát triển có tên trên trang của ứng dụng ở Google Play và App Store. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, xin gửi tới hieupv.est@gmail.com hoặc xem trang Hỗ trợ và liên hệ.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Ứng dụng không thu thập thông tin nào về bạn hay về bé. Ứng dụng không có tài khoản, không đăng nhập, không quảng cáo, không công cụ phân tích hay theo dõi, không mua trong ứng dụng, và không dùng thư viện của bên thứ ba có thu thập dữ liệu. Ứng dụng không gửi dữ liệu nào của bạn hay của bé tới máy chủ của chúng tôi hay của bất kỳ ai khác. Kết nối internet duy nhất là việc TV tải bộ câu hỏi, nói rõ ở mục Tải bộ câu hỏi qua internet.

Ứng dụng hoạt động thế nào trên mạng gia đình

Ứng dụng trên TV mở một máy chủ nhỏ trong mạng gia đình để điện thoại kết nối vào. TV hiện một mã vuông (mã QR) chứa địa chỉ của TV trong mạng nhà bạn. App trên điện thoại đọc mã đó bằng camera, hoặc bạn gõ dãy số hiện dưới mã, rồi kết nối thẳng tới TV đó. Ứng dụng không dò tìm thiết bị trong mạng của bạn.

Các tin nhắn trò chơi gồm: nút đã bấm, cử động đã nhận ra (ví dụ “bước sang trái”, “nhảy nhẹ”), độ nghiêng của máy, bạn thú hoặc nhân vật đã chọn, và tên bé gõ cho nhân vật trong một số game. Các tin nhắn này chỉ đi giữa các thiết bị trong cùng mạng nội bộ, không được gửi tới chúng tôi hay bên thứ ba nào.

Tải bộ câu hỏi qua internet

Khi TV có kết nối internet, ZuiHub Kid trên TV tự tải bản mới của bộ câu hỏi (các câu đố xen trong trò chơi) từ dịch vụ của chúng tôi tại zuihubtv-admin.webpress.vn. Đây là những yêu cầu tải về thông thường (HTTPS GET) tới các tệp công khai: danh sách phiên bản, tệp câu hỏi của từng ngôn ngữ, và hình ảnh, giọng đọc mà các câu hỏi đó dùng.

• Ứng dụng không gửi gì về bé hay gia đình: không tên, không tuổi, không kết quả chơi, không chủ đề đã chọn, không mã thiết bị, không mã quảng cáo. Yêu cầu không có cookie, không có tham số và không có nội dung gửi lên. Không có theo dõi.
• Những gì mọi yêu cầu web đều mang theo: địa chỉ IP của mạng nhà bạn, thời điểm, tên tệp được yêu cầu và một tên chung của ứng dụng (giống nhau trên mọi thiết bị). Chúng tôi đã tắt việc ghi nhật ký yêu cầu của dịch vụ này, nên chúng tôi không lưu lại các yêu cầu đó. Dịch vụ chạy trên hạ tầng của Cloudflare; với vai trò nhà cung cấp hạ tầng, Cloudflare có thể xử lý các thông tin này trong nhật ký kỹ thuật thông thường của họ để vận hành và bảo vệ mạng của họ. Chúng tôi không dùng chúng để nhận ra hay theo dõi ai.
• Hình ảnh và giọng đọc nằm trên cùng dịch vụ này. Nếu một câu hỏi dùng tệp đặt ở máy chủ khác, máy chủ đó cũng chỉ nhận một yêu cầu tải về như trên.
• Hiện chưa có nút tắt việc tải này trong ứng dụng. Cập nhật câu hỏi cần internet; khi TV không có internet, ứng dụng vẫn chạy bình thường với bộ câu hỏi có sẵn trong ứng dụng.
• Ứng dụng trên điện thoại không tải bộ câu hỏi; nó chỉ nói chuyện với TV trong mạng nhà.

Các tệp tải về được lưu trên TV để dùng khi không có mạng.

Quyền trên điện thoại và TV

• Mạng cục bộ / Wi-Fi: để kết nối với TV trong nhà (TV mà bạn đã quét mã; ứng dụng không dò tìm thiết bị trong mạng). Trên Android, ứng dụng khai báo quyền “Internet” (truy cập mạng) vì Android yêu cầu quyền này cho mọi kết nối mạng, kể cả kết nối trong nhà. Trên TV, quyền này còn được dùng để tải bộ câu hỏi; ứng dụng không dùng nó để gửi dữ liệu của bạn ra internet.
• Cảm biến chuyển động (gia tốc kế, con quay hồi chuyển): chỉ để biến cử động thành thao tác trong game. Dữ liệu cảm biến gốc ở lại trên điện thoại; điện thoại chỉ gửi cho TV các thao tác và con số tóm tắt (ví dụ độ nghiêng, mức cử động).
• Camera (chỉ trên điện thoại): chỉ để đọc mã vuông trên TV khi bạn chạm “Quét mã trên TV”. Hình từ camera được xử lý ngay trên điện thoại để tìm mã; ứng dụng không chụp ảnh, không quay phim, không lưu và không gửi hình đi đâu. Nếu không cho phép camera, bạn vẫn nối được bằng cách nhập dãy số hiện trên TV.
• Rung: để điện thoại rung nhẹ khi có sự kiện trong game.

Ứng dụng không dùng micro, vị trí, danh bạ hay thư viện ảnh.

Dữ liệu chỉ lưu trên thiết bị

Một vài thông tin nhỏ được lưu ngay trên thiết bị để lần sau chơi tiếp, và không rời khỏi thiết bị đó:

• Trên TV: những bạn thú bé đã kết bạn, tiến trình trong game, cài đặt và luật chơi đã chọn. Kết quả thắng thua không bao giờ được lưu.
• Trên điện thoại: một mã thiết bị ngẫu nhiên để kết nối lại với TV, địa chỉ của TV lần trước, bạn thú hoặc nhân vật đã chọn, và tên bé gõ cho nhân vật (ví dụ biệt danh trong game Bắn Súng Theo Lượt). Mã thiết bị là một chuỗi ngẫu nhiên do ứng dụng tạo ra, không gắn với tên, số điện thoại hay mã quảng cáo.
• Trên TV, bộ câu hỏi đã tải về: tệp câu hỏi cùng hình ảnh và giọng đọc của chúng, để dùng khi không có mạng; cùng với ngôn ngữ và các chủ đề học đã chọn.

Bạn có thể xoá các thông tin này bất cứ lúc nào bằng cách xoá dữ liệu của ứng dụng trong phần Cài đặt của thiết bị, hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.

Lưu giữ và xoá dữ liệu

Chúng tôi không giữ dữ liệu nào về bạn hay về bé trên bất kỳ máy chủ nào, nên phía chúng tôi không có gì để lưu giữ và không có gì để xoá. Mọi thứ ứng dụng ghi nhớ đều nằm trên thiết bị của bạn và ở đó cho tới khi bạn xoá:

• Android TV, Google TV và điện thoại Android: mở Cài đặt, Ứng dụng, ZuiHub Kid, Bộ nhớ, rồi chọn Xoá dữ liệu; hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.
• iPhone: xoá ứng dụng.

Nếu bạn viết email cho chúng tôi, chúng tôi nhận được địa chỉ email của bạn và những gì bạn viết. Chúng tôi chỉ dùng chúng để trả lời bạn, và sẽ xoá cuộc trao đổi khi bạn yêu cầu.

Quyền riêng tư của trẻ em

Ứng dụng được làm cho bé khoảng 2–10 tuổi, chơi cùng bố mẹ hoặc người lớn ở bên. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em, và ứng dụng được làm để không thể thu thập: không có tài khoản, không có biểu mẫu gửi dữ liệu đi, không có trò chuyện trực tuyến, không có quảng cáo, không có mua hàng và không có đường dẫn nào đưa ra ngoài ứng dụng.

Thứ duy nhất bé có thể gõ là biệt danh cho nhân vật trong một số game. Biệt danh đó hiện trên TV của gia đình và được lưu trên điện thoại; nó không bao giờ được gửi tới chúng tôi.

Chúng tôi tôn trọng các quy định bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em như COPPA (Hoa Kỳ), GDPR (châu Âu, gồm các quy định riêng cho trẻ em) và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Bố mẹ và người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để hỏi về chính sách này hoặc hỏi chúng tôi đang giữ gì về con mình (câu trả lời là: không có gì). Nếu bạn cho rằng thông tin của bé đã đến được với chúng tôi theo cách nào đó, ví dụ trong một email, hãy viết tới hieupv.est@gmail.com và chúng tôi sẽ xoá thông tin đó.

Bên thứ ba, bán và chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu của bạn, vì chúng tôi không có dữ liệu đó. Ứng dụng không chứa thư viện quảng cáo, phân tích hay mạng xã hội của bên thứ ba nào. Ứng dụng được làm bằng Godot, một bộ máy trò chơi mã nguồn mở không thu thập gì.

Các dịch vụ bên ngoài có liên quan là:

• Cloudflare là nơi đặt dịch vụ bộ câu hỏi và trang web này (xem mục Tải bộ câu hỏi qua internet và Trang web này).
• Google Play và App Store đưa ứng dụng tới bạn. Các cửa hàng này xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ và có thể cung cấp cho chúng tôi số liệu tổng hợp, ẩn danh (ví dụ số lượt cài đặt).
• Email: nếu bạn viết cho chúng tôi, thư của bạn do nhà cung cấp email của chúng tôi xử lý (Gmail của Google).

Bảo mật

Vì dữ liệu trò chơi chỉ nằm trên thiết bị của gia đình và tin nhắn trò chơi chỉ đi trong mạng nội bộ, không có dữ liệu cá nhân nào của bạn nằm trên máy chủ của chúng tôi. Việc tải bộ câu hỏi đi qua kết nối được mã hoá (HTTPS). Tin nhắn trò chơi trong mạng nội bộ không được mã hoá; khi TV đang mở sảnh chờ, một điện thoại khác trong cùng mạng Wi-Fi có thể tham gia làm người chơi. Vì vậy, hãy dùng ứng dụng trong mạng Wi-Fi gia đình có mật khẩu.

Người dùng ở các nước khác

Ứng dụng hoạt động như nhau ở mọi nơi. Dữ liệu trò chơi không rời khỏi thiết bị của bạn. Khi TV tải bộ câu hỏi, yêu cầu được trả lời bởi hạ tầng của Cloudflare, có máy chủ ở nhiều nước; yêu cầu đó không chứa thông tin nào về bé. Các quyền của bạn theo luật nơi bạn sống (như quyền truy cập hay xoá dữ liệu) có thể thực hiện trực tiếp trên thiết bị như mô tả ở trên; bạn cũng luôn có thể liên hệ với chúng tôi.

Trang web này

Trang web này là các trang tĩnh, không dùng cookie, không có công cụ phân tích hay theo dõi, và không tải phông chữ hay tập lệnh từ bên thứ ba. Trang mà mã trên TV dẫn tới có chạy một tập lệnh nhỏ của chính trang web này: nó đọc địa chỉ TV từ phần đường dẫn sau dấu #, là phần trình duyệt không bao giờ gửi lên máy chủ. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (Cloudflare) có thể ghi nhật ký kỹ thuật thông thường như địa chỉ IP để vận hành và bảo vệ trang web.

Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ đăng bản mới trên trang này và cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ thông báo trong mô tả ứng dụng.

Liên hệ

ZuiHub Kid, nhà phát triển: hieupv.est@gmail.com. Trợ giúp và câu hỏi thường gặp có ở trang Hỗ trợ và liên hệ.