Política de privacidad

Quiénes somos

ZuiHub Kid está creada y publicada por un desarrollador independiente (una persona, no una empresa), el desarrollador que figura en las páginas de la aplicación en Google Play y en el App Store. Para cualquier pregunta sobre privacidad, escriba a hieupv.est@gmail.com o consulte la página Ayuda y contacto.

Datos que recopilamos

La aplicación no recopila ninguna información sobre usted ni sobre su hijo. No tiene cuenta, ni inicio de sesión, ni publicidad, ni herramientas de analítica o seguimiento, ni compras, ni bibliotecas de terceros que recopilen datos. La aplicación no envía ningún dato suyo ni de su hijo a nuestros servidores ni a nadie más. La única conexión a internet es la descarga de bancos de preguntas por parte del televisor, descrita en Descarga de bancos de preguntas por internet.

Cómo funciona la aplicación en la red de su casa

La aplicación del televisor abre un pequeño servidor en la red de su casa para que los teléfonos se conecten a él. El televisor muestra un código cuadrado (QR) que contiene la dirección del televisor en la red de su casa. La aplicación del teléfono lee ese código con la cámara, o usted escribe los números que aparecen debajo, y entonces se conecta directamente a ese televisor. La aplicación no busca dispositivos en su red.

Los mensajes del juego son: los botones pulsados, los movimientos reconocidos (por ejemplo «paso a la izquierda» o «saltito»), cuánto se inclina el teléfono, el animal o personaje elegido y, en algunos juegos, un nombre que el niño escribe para su personaje. Estos mensajes solo viajan entre dispositivos de la misma red local y no se envían ni a nosotros ni a terceros.

Descarga de bancos de preguntas por internet

Cuando el televisor está conectado a internet, ZuiHub Kid en el televisor descarga por sí solo las versiones nuevas de los bancos de preguntas (las preguntas que aparecen dentro de los juegos) desde nuestro servicio en zuihubtv-admin.webpress.vn. Son peticiones de descarga normales (HTTPS GET) de archivos públicos: la lista de versiones, el archivo de preguntas de cada idioma y las imágenes y voces que usan esas preguntas.

• La aplicación no envía nada sobre su hijo ni su familia: ni nombre, ni edad, ni resultados, ni temas elegidos, ni identificador del dispositivo, ni identificador de publicidad. Las peticiones no llevan cookies, ni parámetros, ni contenido subido. No hay seguimiento.
• Lo que lleva cualquier solicitud web: la dirección IP de la red de su casa, la hora, el nombre del archivo solicitado y un nombre genérico de la aplicación (el mismo en todos los dispositivos). Hemos desactivado el registro de solicitudes de este servicio, así que no guardamos constancia de ellas. El servicio funciona sobre la infraestructura de Cloudflare; como proveedor de alojamiento, Cloudflare puede tratar esta información en sus propios registros técnicos habituales para hacer funcionar y proteger su red. No la usamos para identificar ni seguir a nadie.
• Las imágenes y las voces las sirve el mismo servicio. Si alguna pregunta usa un archivo alojado en otro servidor, ese servidor también recibe solo una petición de descarga como las anteriores.
• Todavía no hay un interruptor en la aplicación para desactivar esta descarga. Actualizar las preguntas requiere internet; cuando el televisor no tiene conexión, la aplicación funciona con normalidad con las preguntas que trae incluidas.
• La aplicación del teléfono no descarga bancos de preguntas; solo se comunica con el televisor en la red de casa.

Los archivos descargados se guardan en el televisor para jugar sin conexión.

Permisos en el teléfono y en el televisor

• Red local / Wi-Fi: para conectarse al televisor en casa (el televisor cuyo código escaneó; la aplicación no busca dispositivos en la red). En Android la aplicación declara el permiso «Internet» (acceso a la red) porque Android lo exige para cualquier conexión de red, incluidas las de dentro de casa. En el televisor también se usa para descargar los bancos de preguntas; la aplicación no lo usa para enviar sus datos a internet.
• Sensores de movimiento (acelerómetro, giroscopio): solo para convertir los movimientos en acciones del juego. Los datos brutos de los sensores permanecen en el teléfono; el teléfono solo envía al televisor los movimientos reconocidos y valores resumidos (por ejemplo, la inclinación o la cantidad de movimiento).
• Cámara (solo en el teléfono): solo para leer el código cuadrado del televisor cuando toca «Scan the code on the TV». La imagen de la cámara se procesa en el teléfono para encontrar el código; la aplicación no hace fotos, no graba vídeo y no guarda ni envía imágenes. Sin permiso de cámara puede conectarse igualmente escribiendo los números que muestra el televisor.
• Vibración: para que el teléfono vibre suavemente con los eventos del juego.

La aplicación no usa el micrófono, la ubicación, los contactos ni la galería de fotos.

Datos guardados solo en sus dispositivos

Algunos pequeños datos se guardan en el propio dispositivo para que pueda continuar la próxima vez. Nunca salen de ese dispositivo:

• En el televisor: los animales de los que su hijo o hija se ha hecho amigo, el progreso en los juegos, los ajustes y las reglas de juego elegidas. Las victorias y derrotas nunca se guardan.
• En el teléfono: un identificador aleatorio del dispositivo que se usa para volver a conectarse al televisor, la dirección del último televisor, el animal o personaje elegido y un nombre que el niño escribe para un personaje (por ejemplo, un apodo en «Batalla por turnos»). El identificador del dispositivo es una cadena aleatoria creada por la aplicación; no está vinculado a ningún nombre, número de teléfono ni identificador de publicidad.
• En el televisor, los bancos de preguntas descargados: los archivos de preguntas con sus imágenes y voces, para jugar sin conexión; y el idioma y los temas de aprendizaje elegidos.

Puede eliminar esta información en cualquier momento borrando los datos de la aplicación en los Ajustes del dispositivo o desinstalando la aplicación.

Conservación y eliminación de datos

No guardamos ningún dato sobre usted ni sobre su hijo o hija en ningún servidor, así que por nuestra parte no hay nada que conservar ni nada que borrar. Todo lo que la aplicación recuerda está en sus propios dispositivos y permanece allí hasta que usted lo elimine:

• Android TV, Google TV y teléfonos Android: abra Ajustes, Aplicaciones, ZuiHub Kid, Almacenamiento y elija Borrar datos; o desinstale la aplicación.
• iPhone: elimine la aplicación.

Si nos escribe por correo electrónico, recibimos su dirección de correo y lo que haya escrito. Solo los usamos para responderle, y borramos la conversación cuando usted nos lo pida.

Privacidad de los niños

La aplicación está hecha para niños de unos 2 a 10 años, que juegan con su padre, su madre u otro adulto cerca. No recopilamos información personal de niños, y la aplicación está hecha de modo que no pueda hacerlo: no tiene cuentas, ni formularios que envíen datos, ni chat en línea, ni publicidad, ni compras, ni enlaces que lleven fuera de la aplicación.

Lo único que un niño puede escribir es un apodo para un personaje en algunos juegos. Se muestra en el televisor de su familia y se guarda en el teléfono; nunca se nos envía.

Respetamos las normas de privacidad infantil como la COPPA (Estados Unidos), el RGPD (Europa, incluidas sus normas para niños) y la ley de protección de datos personales de Vietnam. Los padres, madres y tutores pueden escribirnos en cualquier momento para preguntar por esta política o por lo que guardamos sobre su hijo o hija (la respuesta es: nada). Si cree que la información de su hijo o hija nos ha llegado de alguna manera, por ejemplo en un correo electrónico, escriba a hieupv.est@gmail.com y la borraremos.

Terceros, venta y cesión de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos, porque no los tenemos. La aplicación no contiene ninguna biblioteca de publicidad, de análisis ni de redes sociales de terceros. Está hecha con Godot, un motor de juegos de código abierto que no recopila nada.

Los servicios externos que intervienen son:

• Cloudflare aloja el servicio de preguntas y este sitio web (véanse Descarga de bancos de preguntas por internet y Este sitio web).
• Google Play y el App Store distribuyen la aplicación. Tratan los datos según sus propias políticas y pueden darnos estadísticas agregadas y anónimas (como el número de instalaciones).
• Correo electrónico: si nos escribe, su mensaje lo gestiona nuestro proveedor de correo (Gmail, de Google).

Seguridad

Como los datos del juego se quedan en los dispositivos de su familia y los mensajes del juego solo viajan por la red local, ninguno de sus datos personales está en nuestros servidores. Los bancos de preguntas se descargan por una conexión cifrada (HTTPS). Los mensajes del juego en la red local no van cifrados; mientras el televisor muestra la sala de espera, otro teléfono de la misma Wi-Fi puede unirse como jugador. Por eso, use la aplicación en una Wi-Fi doméstica protegida con contraseña.

Usuarios de otros países

La aplicación funciona igual en todas partes. Los datos del juego no salen de sus dispositivos. Cuando el televisor descarga los bancos de preguntas, responde la infraestructura de Cloudflare, que tiene servidores en muchos países; esa petición no contiene nada sobre su hijo. Los derechos que le da la ley del lugar donde vive (como el acceso o la supresión) pueden ejercerse directamente en el dispositivo como se describe arriba, y siempre puede escribirnos.

Este sitio web

Este sitio web está hecho de páginas estáticas. No usa cookies, ni herramientas de análisis o seguimiento, ni carga fuentes o scripts de terceros. La página a la que lleva el código del televisor ejecuta un pequeño script del propio sitio: lee la dirección del televisor de la parte del enlace que va después del signo #, que el navegador nunca envía a un servidor. El proveedor de alojamiento (Cloudflare) puede guardar registros técnicos habituales, como direcciones IP, para hacer funcionar y proteger el sitio.

Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de entrada en vigor que figura arriba. Si el cambio es importante, también lo indicaremos en la descripción de la aplicación en la tienda.

Contacto

ZuiHub Kid, el desarrollador: hieupv.est@gmail.com. La ayuda y las preguntas frecuentes están en la página Ayuda y contacto.